База знаний
по хостингу и VPS
База знаний — инструкции по работе с услугами Onda.Host.
Как войти в кабинет и выйти из аккаунта
Доступ к управлению услугами осуществляется через страницу входа. Используйте email подтверждённого аккаунта и свой пароль.Порядок действийОткройте вход с публичного сайта или напр...
Читать инструкцию ↗Безопасность и доступЗабыли пароль: как восстановить доступ
Для восстановления нужен доступ к email аккаунта. Форма восстановления не раскрывает, зарегистрирован ли введённый адрес, поэтому одинаковое сообщение после отправки не подтверждае...
Читать инструкцию ↗Безопасность и доступКак изменить пароль действующего аккаунта
Регулярно меняйте пароль при подозрении на утечку или после использования общего устройства. Новый пароль должен отличаться от паролей вашей почты и других сервисов.Порядок действи...
Читать инструкцию ↗Безопасность и доступКак сменить email и подтвердить новый адрес
Email используется для доступа и важных уведомлений. При изменении адреса в профиле прежний email остаётся действующим до подтверждения нового.Порядок действийОткройте профиль и ук...
Читать инструкцию ↗Безопасность и доступДвухфакторная аутентификация: настройка и резервные коды
Двухфакторная защита добавляет проверку одноразовым кодом к обычному паролю. Для её настройки используйте приложение-аутентификатор, поддерживающее TOTP.Порядок действийОткройте на...
Читать инструкцию ↗Безопасность и доступЧто делать при подозрении на взлом аккаунта или сайта
Подозрительные письма, неизвестные изменения и неожиданные списания требуют проверки. Сначала сохраните факты и защитите доступ, затем разбирайте техническую причину.Порядок действ...
Читать инструкцию ↗