Техническая поддержка
Onda.Host.
Инструкции, ответы и связь с командой Onda.Host. Поможем разобраться с услугами и вашим проектом.
Разберёмся
в вашей задаче.
Подбор услуги, вопросы по сайту или серверу — напишите нам через форму обратной связи.
Задать вопросРазберёмся
до старта.
Самое важное о выборе
и работе с инфраструктурой.
Чем хостинг отличается от VPS?
Виртуальный хостинг — готовая среда для размещения сайта. VPS — отдельная серверная среда для приложений и задач, которым нужна собственная конфигурация. Выбор зависит от требований проекта.
Как выбрать подходящий тариф?
Для хостинга сравните объём диска, количество сайтов, баз данных и почтовых ящиков. Для VPS — процессор, память, диск и сеть. Расскажите о задаче, если нужна помощь с выбором.
Как считается стоимость за несколько месяцев?
Переключатель показывает цену в пересчёте на месяц и полную сумму за выбранный период. Доступные периоды и суммы берутся из текущего каталога. Итоговая стоимость фиксируется при оформлении.
Почему тариф есть, а заказ закрыт?
Мы сохраняем характеристики тарифа в каталоге, но не принимаем новые заказы, пока услуга недоступна. Уточните доступность у команды Onda.Host.
Можно ли проверить домен без регистрации?
Да. Поиск домена проверяет занятость по данным WHOIS или RDAP. Свободное имя и возможность зарегистрировать его через Onda.Host — разные условия; результат поиска показывает их отдельно.
Где управлять услугами и обращаться в поддержку?
Подключённые услуги, домены, счета и обращения доступны в личном кабинете после входа. Для общих вопросов используйте форму связи, а для инструкций — базу знаний.