Как изменить имя, телефон и реквизиты в профиле
Профиль аккаунта хранит контактные данные клиента. Он не заменяет сведения владельца домена и не предоставляет доступ дополнительным пользователям.
Порядок действий
- Войдите и откройте «Мой аккаунт».
- Исправьте имя, фамилию, телефон и при необходимости компанию, адрес, город, регион, индекс и страну.
- Проверьте обязательные поля и сохраните изменения. Если меняете email, завершите отдельное подтверждение нового адреса.
- Для изменения данных владельца домена используйте профиль владельца, а не только обычный профиль.
Что важно учитывать
Указывайте актуальные данные для связи. Смена контактного имени сама по себе не означает юридическую передачу услуги или домена другому владельцу. Такие вопросы нужно согласовывать через поддержку.
Не вводите платёжные пароли, коды подтверждения банка и закрытые ключи в адресные или контактные поля.
Если возникла проблема
Если сохранение отклонено, прочитайте сообщение под соответствующим полем. При ошибке email сначала проверьте, не занят ли он другим аккаунтом. В обращении укажите название поля и текст ошибки, без пароля.