Лимиты хостинга, нехватка места и ограничения ресурсов
Точные ограничения смотрите в карточке своего тарифа и снимке лимитов действующей услуги. Не ориентируйтесь на параметры другого тарифного плана.
Порядок действий
- Откройте обзор хостинга и сверьте лимиты сайтов, баз, почты и доступных функций.
- При отказе создания ресурса проверьте, сколько ресурсов уже существует и не ожидается ли удаление.
- При нехватке места найдите крупные журналы, архивы и локальные копии через файловый менеджер или SFTP.
- Сохраните важное вне сервера и удаляйте только проверенные ненужные файлы.
- Если ресурсы действительно нужны, отправьте запрос на подходящий тариф и уточните порядок изменения.
Что важно учитывать
Большие резервные архивы в папке сайта занимают место и могут быть доступны посетителям при ошибочной настройке. Храните важные копии вне публичной директории.
Запрос удаления ресурса может ещё не освободить лимит, пока не обработан. Не меняйте бизнес-настройки и не создавайте дублирующие ресурсы ради обхода ограничения.
Если возникла проблема
Для разбора укажите услугу, конкретный лимит, ресурс и ошибку. При нагрузке приложите время, URL и изменения перед проблемой; без измерений нельзя считать любую медленную страницу недостатком тарифа.