Публичная оферта Onda.Host

Редакция от 10 октября 2026 года.

1. Исполнитель и назначение документа

Индивидуальный предприниматель Третьяков Иван Павлович, ИНН 637591603634, ОГРНИП 320631300028163, г. Санкт-Петербург (далее — Исполнитель), предлагает заключить договор оказания услуг Onda.Host на изложенных ниже условиях. Сайт: https://onda.host. Адрес для обращений: info@onda.host.

Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, имеющие право заключить соответствующий договор. При действиях от имени организации лицо подтверждает наличие полномочий. Для потребителей обязательные гарантии законодательства применяются независимо от содержания настоящей оферты.

2. Предмет договора и состав заказа

Исполнитель предоставляет заказанные и доступные услуги виртуального хостинга, виртуальных серверов VPS/VDS и услуги, связанные с регистрацией и продлением доменных имён. Конкретный состав, параметры, период и стоимость определяются выбранным тарифом, подтверждённым заказом и счётом.

Публикация конфигурации, результатов поиска домена или расчётной цены не означает, что соответствующий заказ доступен. Услуги, обозначенные как закрытые для новых заказов, не оформляются до открытия продаж. Неуказанные возможности, администрирование приложения, миграция, резервирование, лицензии и дополнительные работы не считаются включёнными автоматически.

Параметры принятого заказа должны сохраняться в документах и учётных данных Исполнителя. Изменение публичного тарифа не меняет задним числом уже оплаченный период. Условия следующего периода доводятся до Заказчика до его оплаты.

К условиям конкретного заказа применяются правила допустимого использования и для доменов — условия обслуживания доменов. Если требуется обработка данных по поручению клиента, её объём согласуется по условиям поручения.

3. Заключение договора

Заказчик знакомится с офертой, выбирает доступную услугу, предоставляет необходимые сведения, подтверждает оформление и оплачивает выставленный счёт. Акцептом оферты в отношении конкретного заказа является поступление оплаты по этому заказу, если в индивидуально согласованных условиях не установлен иной допустимый порядок.

Регистрация аккаунта и поиск домена сами по себе не являются оплатой или подтверждением начала оказания платной услуги. Данные учётной записи должны быть достоверными; email подтверждается предусмотренным на сайте способом. Заказчик обеспечивает сохранность доступа к email и кабинету.

4. Стоимость и расчёты

Цены и итоговые суммы указываются в рублях. При выборе нескольких месяцев сумма счёта относится ко всему выбранному периоду; расчётная цена за месяц не является суммой единовременного платежа. Стоимость регистрации и продления домена может различаться.

Оплата производится способами, доступными в конкретном счёте. При банковском переводе Заказчик использует реквизиты счёта и корректное назначение платежа. Уведомление о переводе и приложенный чек поступают на проверку и не считаются автоматическим подтверждением зачисления.

Частичный платёж оставляет непогашенный остаток. Средства на балансе учитываются отдельно; после их применения следует проверить состояние соответствующего счёта. Спорный, ошибочный или повторный платёж рассматривается по обращению с номером счёта и идентификаторами операций.

5. Подключение и предоставление услуг

Предоставление начинается после выполнения необходимых условий заказа: подтверждения оплаты, необходимых данных, права использования домена и технических проверок. Подтверждение оплаты и техническая активация являются отдельными этапами. Операции могут обрабатываться в очереди; фактический результат отражается в кабинете.

Если подключение невозможно, Исполнитель сообщает об этом через доступные каналы связи и согласует дальнейший порядок, включая возврат за непредоставленную услугу с учётом применимого законодательства. Ожидание в очереди не должно использоваться как основание удерживать оплату за заведомо невыполнимый заказ.

Заказчик использует фактически выданные параметры доступа. Настройка CMS, приложений и собственной операционной системы VPS относится к обязанностям Заказчика, если отдельное администрирование не согласовано. Точные показатели доступности и сроки реакции считаются договорными только при их прямом согласовании; настоящая оферта не устанавливает вымышленный SLA.

6. Доменные имена

Проверка доступности домена не резервирует его. Регистрация считается выполненной после успешного завершения операции у регистратора. Заказчик предоставляет достоверные сведения владельца и проходит требуемые для зоны проверки.

Заказчик следит за сроком регистрации. Продление является отдельной операцией и требует выполнения её условий. Автопродление в кабинете не гарантирует банковское списание или успешное продление при отсутствии оплаты и доступности операции.

Добавление внешнего домена не переносит его к новому регистратору. Регистрационные действия и продление такого домена выполняются у действующего регистратора. Перед изменением NS Заказчик сохраняет необходимые DNS-записи, в том числе почтовые.

7. Обязанности сторон и допустимое использование

Исполнитель предоставляет согласованную услугу, защищает доступ к своей части инфраструктуры и рассматривает обращения. Заказчик оплачивает услуги, соблюдает ограничения тарифа, поддерживает актуальные контакты и использует ресурсы законно.

Не допускаются неправомерное распространение вредоносного программного обеспечения, несанкционированный доступ, атаки, рассылка спама и размещение материалов, нарушающих права третьих лиц или закон. Реакция на нарушение должна учитывать его характер и необходимость предотвращения вреда. Ограничения применяются на законных основаниях; при возможности Заказчику сообщаются причина и порядок устранения.

Действия в кабинете, включая изменение паролей, удаление файлов и переустановку VPS, могут приводить к потере данных. Заказчик проверяет выбранный ресурс и сохраняет необходимые копии. Это положение не освобождает Исполнителя от ответственности, установленной законом.

8. Срок, продление и прекращение

Услуга предоставляется на оплаченный период с учётом согласованного начала оказания. До истечения срока Заказчик проверяет счета и уведомления. При задолженности применяются согласованные для услуги условия ограничения и прекращения с соблюдением обязательных требований закона.

Для отказа Заказчик направляет заявление через кабинет либо по указанному email. Доступный выбор немедленного отказа или завершения периода является заявкой и требует подтверждения обработки. До прекращения Заказчик выгружает необходимые данные.

Вопрос о возврате рассматривается отдельно от технического отключения. Потребитель сохраняет право отказаться от услуги по статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учётом фактически понесённых и обоснованных расходов Исполнителя. Настоящая оферта не устанавливает безусловного запрета возврата за домен или иной продукт.

При добровольном досрочном отказе от надлежащей периодической услуги возврат рассчитывается за неиспользованный оплаченный период. Порядок и обязательные исключения изложены в политике возврата средств.

9. Данные, конфиденциальность и обращения

Обработка персональных данных описана в политике обработки персональных данных. Принятие договора не подменяет отдельное согласие на обработку, если такое согласие необходимо по закону. Сервисные сообщения о заказах и безопасности следует отличать от рекламы; рекламные сообщения требуют самостоятельного законного основания.

Заказчик не отправляет поддержку пароли, одноразовые коды или приватные ключи. Для диагностики используются необходимые сведения и обезличенные фрагменты журналов. Юридически значимые обращения принимаются по info@onda.host, а вопросы по действующим услугам — также через обращения в кабинете.

10. Ответственность, споры и изменения

Стороны отвечают за нарушение обязательств по законодательству Российской Федерации. Условия об ограничении ответственности не могут исключать обязательные права потребителя. При споре сторона описывает обстоятельства, требование и подтверждающие документы; обращение рассматривается в применимые сроки закона.

Споры разрешаются в установленном законом порядке. Для потребителя не вводится исключительная подсудность, ограничивающая его законный выбор суда. Изменённая редакция публикуется с датой; порядок её применения не должен нарушать условия уже заключённого договора или обязательные гарантии.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Третьяков Иван Павлович
ИНН: 637591603634
ОГРНИП: 320631300028163
Местонахождение: г. Санкт-Петербург
Email: info@onda.host
Сайт: https://onda.host.

Банковские реквизиты для оплаты указываются в выставленном счёте. Если они отсутствуют или неоднозначны, до перевода следует обратиться к Исполнителю.