SFTP: создание доступа, подключение и смена пароля

SFTP позволяет передавать файлы по защищённому SSH-каналу. Учётная запись SFTP создаётся отдельно от пароля личного кабинета.

Порядок действий

  1. Откройте вкладку «Файлы» или блок SFTP в карточке хостинга.
  2. Создайте учётную запись, задав пароль от 16 до 128 символов и его подтверждение.
  3. Дождитесь завершения операции. Используйте фактические имя пользователя, адрес и порт из панели или подтверждённых параметров услуги.
  4. В клиенте передачи файлов выберите протокол SFTP, введите эти данные и проверьте отпечаток сервера при первом подключении.
  5. Перейдите в директорию нужного сайта и загрузите файлы.
  6. При смене пароля дождитесь применения операции и обновите сохранённое подключение.

Что важно учитывать

SFTP и обычный FTP — разные протоколы: выбор FTP вместо SFTP не заработает с теми же параметрами автоматически. Не предполагаем стандартный порт, пользователя root или адрес по названию домена.

Запрос удаления SFTP-учётной записи может требовать обработки администратором. Перед удалением проверьте, не используется ли она для автоматических загрузок.

Если возникла проблема

При отказе подключения проверьте протокол, адрес, порт, пользователя и статус операции. Если изменился отпечаток сервера, не подтверждайте его вслепую: уточните причину. Для поддержки достаточно текста ошибки без пароля.

Связанные инструкции

Нужна помощь?

Если инструкция не ответила на вопрос, обратитесь в поддержку.

Задать вопрос →